特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者名 有限会社 シンプロダクツ
住所 京都市下京区木屋町五条下ル西橋詰町798-1
連絡先 こちらのフォームからどうぞ
商品代金以外にご負担いただく費用 消費税、振り込み手数料、送料
お支払いの方法と時期 銀行振込 ・ 代金引換・ カード
商品の引渡し時期 [ショッピングガイド]の項目参照
返品・交換 [ショッピングガイド]の項目参照

ショッピングガイド
ご注文方法 ● オーダーフォームの必要事項をご入力の上、メールもしくはFAXにてお送りください。 (ご注文内容に関するご希望等は備考欄にご記入ください)
● その後、在庫状況と配送料金をお調べし、こちらから確認メールをお送りいたします。配送料につきましては、商品と地域により異なりますので、オーダー後のお見積もりとなります。メール、もしくはFAXにて返信させていただくご注文明細書はお客様控えとして保管してください。
●商品の写真と実物の色は、若干異なって見える場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お支払方法 ● お支払い方法は以下の3通りよりお選びいただけます。

1.銀行振込 ( 振込手数料 お客様負担 ) →
返信メールで、お振込み先をご案内いたします。 申し込みとお振り込み時のお名前が異なる場合はあらかじめお知らせください。

2.代金引換 ( 代引き手数料 お客様負担 ) →
受注生産の商品にはご利用いただけません。 上記商品を除き、お買い上げ金額 30万円までご利用いただけます。

3.クレジットカード →
正式なオーダーをいただいた後、電話でカード番号等の確認をさせていただきます。
お届け ● 基本的に代引きの場合を除き、ご入金確認後の発注 及び 発送となります。
ご入金確認後、 在庫のある商品につきましては 1週間以内 、 受注生産の家具等につきましては 約3週間〜1ヶ月以内にお届けいたします。(商品により若干異なりますので、詳しい納期は確認メールにてお知らせいたします。)
● 銀行振込の場合は、こちらでご入金を確認出来次第、メールにて納期のお知らせをいたします。 指定期日までにご入金が確認出来ない場合には、ご注文はお客様のご都合によりキャンセルされたものとし、自動的に解除させて頂きますので、ご了承ください。
● 配送方法は、原則的に宅配便による軒先渡しです。(入口、玄関での梱包渡し。) お届けは、通常弊社確認メール記載の出荷予定日から1〜2日目となります。 お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が"ご不在連絡票"を残して帰りますので"ご不在連絡票"の内容をご確認のうえ、お客様ご自身で配送業者に直接ご連絡頂き、再お届け日のお打ち合わせをお願いいたします。
● 出荷前にあらかじめ配送日や時間(午前/午後)のご指定等 ございましたら、その旨メールにてお送りください。その際、お客様のご注文番号を明記していただきますようお願いいたします。
キャンセル・返品・交換 ●契約成立後、商品のお届け前に契約のキャンセルをご希望される場合は、efish@shinproducts.comまでご連絡ください。( 受注生産の商品につきましては変更・キャンセルはお受けすることができませんので予めご了承ください。)
● 商品のお届け後の返品・交換は基本的にお受けしかねます。 やむをえず 商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内にefish@shin-products.com までご連絡ください。 その上でご返送いただく場合には、当社が指定する返品場所に 商品到着後10日以内にお送りください。
● 不良品・破損品の場合は、すみやかに代品をお送りいたします。返品等にかかる送料は当方が負担致します。
● お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様の負担とさせていただきますので、予めご了承ください。 返金の場合には、お支払済み金額から振り込み手数料をひいた金額をお振込いたします。 交換をご希望の場合は、返品商品と同額以上でお願いたします。
● 下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。 予めご了承ください。
1. 開封された商品およびご使用になられた商品
2. 商品到着後11日以上経過した商品
3. お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 (詳細はこちらのフォームからどうぞ)
 


 
Copyright 2002-2009 by Shin Products.